سرویس ارسال شیانچی
نحوه، هزینه و زمان ارسال سفارشات
تهران
- سفارشات تهران توسط دو سرویس ارسال عادی و فوری ارسال خواهند شد.
- برای سرویس شیانچی سفارش‌های بالای ۱۰۰,۰۰۰ تومان در شهر تهران رایگان ارسال می‌شوند و سفارش‌های کمتر از ۱۰۰,۰۰۰ تومان با هزینه ارسال ۱۵,۰۰۰ تومان ارسال خواهند شد.
- برای سرویس ارسال فوری، سفارشاتی که تا قبل از ساعت ۱۵ ثبت شوند، حداکثر تا ۷ ساعت پس از ثبت سفارش تحویل می شوند. و سفارشاتی که بعد از ساعت ۱۵ ثبت شوند حداکثر تا فردای کاری آن روز ساعت ۱۸ تحویل خواهند شد. هزینه ارسال سرویس ارسال فوری برای کالاهای سبک ۲۰,۰۰۰ تومان و برای کالاهای سنگین بین ۴۰,۰۰۰ تا ۶۰,۰۰۰ می باشد.
- لینک مشاهده مناطق تحت پوشش سرویس ارسال شیانچی، در پایین آورده شده است.
- زمان ارسال سفارشات در تهران به انتخاب خریداران است که متناسب با شرایط مختلف از قبیل زمان ثبت سفارش و یا گروه کالایی که سفارش داده اند متغیر است و قابل انتخاب خواهد بود.
- با توجه به شرایط کالا و سفارش، در صورتی که نیاز به تغییر زمان سفارش باشد از طریق پیامک و تماس تلفنی با خریدار هماهنگی های لازم صورت خواهد گرفت.
شهرستانها
- کلیه سفارشات شهرستانها و شهرهای حومه تهران توسط پست جمهوری اسلامی یا تیپاکس یا توسط باربری ارسال می‌شوند.
- هزینه ارسال و زمان دریافت سفارش هنگام ثبت سفارش برای خریداران به صورت حدودی محاسبه می‌شود که متناسب با تعرفه و زمان ارسال شرکت ارسال انتخابی می باشد. سفارشاتی که روش ارسال آنها به صورت خودکار پس کرایه انتخاب می شوند، هزینه ارسال پس از تحویل سفارش به مشتری دریافت خواهد شد. این نکته قابل توجه است که ارسال از طریق باربری تنها تا باربری شهر مشتری امکان پذیر است و درصورتی که مشتری تمایل داشته باشد کالا را درب منزل خود دریافت نماید هزینه ارسال تا باربری، از باربری تا تهران تا باربری شهر مقصد، و از باربری شهر مقصد تا درب منزل مشتری به صورت جداگانه محاسبه شده و کل هزینه ارسال توسط مشتری پرداخت می شود.
- در صورتی که خریدار در هنگام تحویل کالا نقصی در ظاهر بسته بندی یا کالا مشاهده نمود می‌تواند از دریافت آن خودداری نماید تا سفارش برای بررسی به شیانچی برگشت داده شود.